Valeria´s Blog

Consulta : Redes y Telecomunicaciones - Correo Electrónico

1. ¿Qué programas clientes de correo electrónico son los más utilizados actualmente?

1. Mozilla Thunderbird. Con un largo recorrido de más de diez años, Thunderbird incluye además algunas funciones algo inusuales como un chat integrado o el uso del almacenamiento de Box, YouSendit yUbuntu One para enviar archivos adjuntos.

2. Windows Live Mail se lleva especialmente bien con las cuentas de Microsoft, pero te sirve para cualquier otra cuenta POP3 e IMAP, grupos de noticias, feed RSS y calendarios.

3. Microsoft Outlook(también en versión 2013) es el único cliente de correo de esta lista queno es gratuito.Es un cliente de correo muy completo, aunque está más enfocado a su uso en empresas.

4. Opera Mail Es compatible con cuentas POP3, IMAP, grupos de noticias y feed RSS. Su interfaz es moderadamente personalizable y cuenta con navegación por pestañas, aunque su punto fuerte radica en ser rápido y ligero.

5. eM Client Bastante más desconocido que los anteriores es eM Client, una aplicación donde puedes consultar el correo de casi cualquier servicio. Sincroniza de forma automática también tucorreo, tareas y contactos, con su información y foto.

6. Mailbird es un cliente de correo moderno, con la interfaz reducida a la mínima expresión, compacta y elegante. Mediante aplicaciones (o extensiones) puedes añadirle más funciones como la integración de Google Drive, Dropbox o Facebook.

7. Foxmail La última versión se instala en chino, y hay que navegar por las opciones "a ciegas" para poder cambiar el idioma a inglés. Tras hacerlo, descubrirás un cliente de correo bastante decente, aunque algo más flojo que los demás.

2. ¿Qué diferencia existe entre webmail y el software cliente de correo electrónico?

· El cliente de correo ocupa espacio en nuestro PC y requiere configuración.

· El cliente de correo almacena los mensajes en el ordenador local, liberando espacio en el servidor de correo.

· Con Webmail los mensajes se almacenan en el servidor de correo. A menos que se disponga de una capacidad de cuenta muy alta, estás obligado al borrado continuo de mensajes.

· Con webmail podemos acceder desde cualquier computadora conectada a internet.

· Con el cliente de correo habríamos de instalar una copia del mismo en cada computadora.

3. ¿Qué diferencia existe entre POP3 e IMAP?

IMAP

Si revisas tus emails con una conexión IMAP, estás accediendo y administrando directamente tu correo desde el servidor.

* Acceso: puesto que los emails se almacenan en el servidor de emails, puedes acceder a éstos desde numerosos equipos y dispositivos móviles.

* Almacenamiento: si llegas al límite de almacenamiento online, tienes que eliminar algunos emails periódicamente para evitar exceder tu capacidad de almacenamiento.

* Copia de seguridad: cada día se hace una copia de seguridad automáticamente. Si por error eliminas un email, el administrador de tu correo puede recuperarlo, incluso 14 días después.

* Conexión a Internet: si no tienes conexión a Internet, no puedes acceder a tus mensajes de correo.

POP

Cuando revisas tu email con una conexión POP, los nuevos mensajes se descargan en tu ordenador y se borran del servidor.

* Acceso: puesto que tus emails se han guardado en tu equipo, si quieres acceder a ellos, debes hacerlo desde tu PC.

* Almacenamiento: no tienes por qué preocuparte del almacenamiento online. Tus mensajes se guardan en tu equipo, por lo que puedes descargar tantos mensajes como pueda almacenar tu equipo.

* Copia de seguridad: es aconsejable instalar un sistema de copia de seguridad efectivo en tu equipo por si necesitas recuperar emails perdidos o eliminados.

* Conexión a internet: necesitas conexión a internet para descargar los emails, pero posteriormente podrás ver tus mensajes offline (es decir, sin conexión a internet).

4. ¿Cómo ordenar y filtrar el correo electrónico?

Ordenar :

ü Usa carpetas

ü Usa filtros

ü Usa recetas de IFTT: If This Then That

ü Usa un cliente particular: si bien podemos usar Gmail, Outlook

ü Organiza tus correos enviados

ü Usa etiquetas

ü Archiva

ü Elimina lo que no necesitas

ü Elimina los correos con archivos pesados

ü Organiza por leídos y no leídos

Cuando busque un mensaje determinado, puede que recuerde que contenía un dato adjunto, que estaba marcado como importante o que lo recibió la semana pasada. Para buscar un mensaje basándose en determinados criterios, el comando Filtrar correo electrónico ofrece un acceso rápido a las búsquedas instantáneas más usadas.

· Haga clic en Inicio y luego, en el grupo Buscar, haga clic en Filtrar correo electrónico.

5. ¿Cómo añadir automáticamente una firma a los mensajes de correo electrónico?

1. En un mensaje nuevo, en la ficha Mensaje, en el grupo Incluir, haga clic enFirma y, a continuación, en Firmas.

2. En la ficha Firma de correo electrónico, haga clic en Nueva.

3. Escriba un nombre para la firma y haga clic en Aceptar.

4. En el cuadro Editar firma, escriba el texto que desea incluir en la firma.

5. Para dar formato al texto, seleccione el texto y utilice los botones de estilo y formato para seleccionar las opciones que desee.

6. ¿Cómo funciona la agenda de direcciones online?

La agenda de direcciones online que te permite administrar todos tus contactos en cualquier momento y desde tu ordenador, tablet o teléfono móvil.

Igualmente puedes sincronizar tu agenda con las principales cuentas de correo electrónico (como Yahoo, Gmail, etc.) y tener así tus datos siempre actualizados en cualquier lugar del mundo.

ü Tu libreta de contactos siempre organizada y sin duplicaciones

ü Importar sus contactos

ü Tu agenda de direcciones está siempre segura con copias de seguridad automáticas

7. Ejemplos de la integración de la telefonía en la computadora

Las llamadas externas se pueden realizar de tres maneras distintas:

Automáticamente: cuando el agente se encuentra libre lo notifica al sistema y éste inicia una llamada pasando los datos del cliente al agente.
Mediante vista previa: similar al método anterior, con la diferencia que la llamada no se hace hasta que el agente haya examinado la información relativa al cliente.
Predictiva: las llamadas se generan sin que haya indicación por parte de ningún agente, por lo que puede suceder que cuando el cliente conteste a la llamada no haya ningún agente libre y la llamada no pueda ser atendida con lo que el sistema puede optar por abortar la llamada o pasarla a una cola de espera.

8. ¿Cómo funciona la Telefonía por Internet?

Mediante el micrófono de la computadora o a través de un equipo especial conectado a un conmutador telefónico, se recibe la voz y se convierte en pequeños paquetes de datos, que se transmiten por Internet utilizando el mismo protocolo y sistema que se utiliza por ejemplo, para enviar un correo electrónico o visitar una página web; el protocolo IP (Internet Protocol), razón por la cual también recibe el nombre de VoIP o Voz sobre IP.

Estos paquetes de datos (que forman la voz o señal de audio de la llamada telefónica) se envían a una computadora especial llamada puerta de enlace o gateway , localizada en algún punto geográfico estratégico, ya sea en Estados Unidos, o en algún país cercano al destino de la llamada.

9. ¿Qué capacidades integran los dispositivos móviles que antes eran exclusivas en las computadoras de escritorio?

+ Multimedia: reproductor de música comprimida, reproductor de videos comprimidos, cámara fotográfica, cámara de video, radio FM y señal de TV.

+ Juegos: soporta juegos controlados desde la pantalla táctil ó desde el teclado convencional.

+ Agenda electrónica: notas, despertador, tareas, agenda telefónica, calendario, etc.

+ Ofimática: procesador de palabras, hojas electrónicas, lector de archivos PDF, etc.

+ Comunicaciones: llamadas telefónicas, explorador de Internet, interfaz alámbrica e inalámbrica de transmisión de datos vía Wi-Fi y Bluetooth, envío de SMS y MMS ("Multimedia Message System") ó sistema de mensajes multimedia, etc.

+ Actualización de aplicaciones (Apps en el caso de Android®), así como del sistema operativo: que permite mantener al día las aplicaciones.

+ Interfaz de conexión: por medio del teléfono celular es posible utilizarlo como módem y tener servicio de Internet en una computadora convencional.

+ GPS ("Global Position Satelital") ó localización global vía satélite, la cuál puede rastrear el dispositivo y enviar las coordenadas geográficas específicas.